大客戶管理系統是很多中大型企業，尤其是項目式銷售公司會考慮的。大客戶管理系統怎么選？以下三點是基礎：

　　01 全業務流程管理

大客戶管理要面對銷售周期長、金額大、周期長的特征。適合的大客戶管理系統一定是能夠管理企業全業務流程的，售前、售中、售后所涉及的人、財、事、物等。這類需求難以標準化，所以租賃方式標準化CRM很難滿足。

　　02 強大數據報表分析

　　由于大客戶管理中客戶數量并不會特別多，但對整個客戶生命周期中各環節需要精細化管理，這就離不開BI數據分析。適合的大客戶管理系統在這方面一定是優秀的，能為企業減少很多人力成本，讓企業變得敏捷。

　　03 靈活的自定義能力

　　越是項目式銷售，越會涉及業務流，就越容易有變動。好用的大客戶管理系統一定具備靈活的自定義能力，使用過程中才能滿足企業不斷優化的管理方式和制度。

　　滿足以上三點，是企業選擇大客戶管理系統的基礎。

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