小編在以前的文章中提到過(guò)CRM系統(tǒng)中公共池（公海池）對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的重要作用（傳送門(mén)：CRM公海池是什么意思，它有什么作用），就如江湖中口口相傳的阿里銷(xiāo)售鐵軍、美團(tuán)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等都在銷(xiāo)售過(guò)程中運(yùn)用CRM客戶公共池來(lái)刺激客戶資源不斷循環(huán)激活。紅圈CRM系統(tǒng)作為最早實(shí)現(xiàn)客戶公共池自定義規(guī)則的CRM軟件，其自定義程度極高，最大程度滿足企業(yè)公海制度：

一、可自行設(shè)定CRM客戶私海池的客戶數(shù)量

行業(yè)不同，客戶的跟進(jìn)周期不同；企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)不一，銷(xiāo)售人員跟進(jìn)覆蓋面不同。因而紅圈CRM系統(tǒng)中客戶公共池的私海池?cái)?shù)量由企業(yè)自行設(shè)定，在使用過(guò)程中可隨變化調(diào)整。

二、可設(shè)定自動(dòng)開(kāi)放條件

不管是撿回后長(zhǎng)期不跟進(jìn)自動(dòng)開(kāi)放，還是客戶撿回后長(zhǎng)期為達(dá)成合作意向，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整自動(dòng)開(kāi)放時(shí)間，符合管理過(guò)程中的實(shí)際需求。

三、可多公海池（公共池）并行

企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)面對(duì)同一批客戶資源由不同人員負(fù)責(zé)的情況 比如：擁有多產(chǎn)品線但目標(biāo)客戶相交而銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)獨(dú)立的。紅圈CRM系統(tǒng)支持多公共池并行。

很多企業(yè)使用CRM系統(tǒng)的最初目的是保護(hù)客戶資源、管理銷(xiāo)售過(guò)程，且能夠防止銷(xiāo)售人員之間的撞單搶客戶現(xiàn)象。這就不得不說(shuō)到CRM系統(tǒng)中的公海池啦，通過(guò)設(shè)定公海池回收規(guī)則，可以讓銷(xiāo)售人員的跟進(jìn)變得更加科學(xué)有節(jié)奏，至于CRM系統(tǒng)怎么把客戶移到公海池，我們通過(guò)公海池的回收規(guī)則即可了解：

1、不及時(shí)跟進(jìn)的客戶將會(huì)被自動(dòng)開(kāi)放到公海池

2、推進(jìn)不順利的客戶將會(huì)被自動(dòng)開(kāi)放到公海池

3、客戶數(shù)量超限將無(wú)法繼續(xù)新增保護(hù)客戶

每家公司可按照實(shí)際情況去設(shè)定自己的公海回收規(guī)則，同時(shí)讓銷(xiāo)售人員及時(shí)了解這些規(guī)則，幫助銷(xiāo)售盡快掌握科學(xué)的跟進(jìn)節(jié)奏。且學(xué)會(huì)從公海開(kāi)發(fā)客戶，尋找更多有效商機(jī)。

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