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企業為什么要使用紅圈客戶管理系統

作者: 來源: 時間:2019-04-15

紅圈客戶管理系統是一款專業的客戶關系管理軟件(CRM管理系統),軟件以客戶為中心,把科學的管理與信息技術結合起來,實現市場、業務、服務協同工作統一管理。幫助企業規范業務流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務質量、有效管理客戶資源、提高業務成功率,達到全面提升企業核心競爭力的目的.軟件界面設計簡潔,美觀,其人性化的軟件流程,使普通用戶不需培訓也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。強大報表與集成查詢功能是本軟件的更大特色,所有功能在用戶需要的使用地方自然體現,不用打開多個窗口重復查詢。紅圈客戶關系管理系統廣泛適用于各個行業進行客戶管理,業務管理,是您企業進行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務管理,客戶信息管理的強大工具 。


那么企業為什么要使用紅圈客戶管理系統呢?在聊這個問題之前,讓我們先看一下大部分企業都會面對的問題:


1)隨著市場的擴大,客戶越來越多,過去靠表格管理客戶資料的方法已不能適應業務的發展,多次出現客戶資料丟失現象。重點客戶得不到足夠的關注,很多老客戶選擇了競爭對手。

企業為什么要使用紅圈客戶管理系統

2)對于重要項目的客戶沒有一套合理的過程監控機制,使得很多重要客戶沒有得到足夠的關注,項目的成敗交到業務員手上,沒有發揮出團隊協同跟進的力量。


3)市場競爭的白熱化,公司內部的一些業務人員出現了賣單的情況,把公司準客戶資料賣給競爭對手,致使公司蒙受巨大的損失。


4)雖說是“鐵打營盤、流水的兵”,但因為客戶資料沒有真正做到集中管理,每一次人員流動都會造成客戶資料的流失,因交接問題造成的業務中斷時有發生。


5)公司重要文檔(如標書、合同等重要文件)都分散存放在公司的電腦中,沒有統一管理,有一次和一個重要客戶談判前想查閱一份以前給客戶的報價時,竟然發現這份文件已經丟失了,造成那次重要的談判陷入被動的地步。


6)各種業務數據統計十分困難,得到的報表多半是滯后的,嚴重影響企業經營決策的制定。


7)無法對業務員的工作情況進行很好的統計,查詢,業務員提成計算也很復雜。


而使用紅圈客戶管理軟件您就能徹底解決這些問題,增強您企業的核心競爭力!紅圈客戶管理軟件具有經驗豐富的專業開發隊伍,完整的售后服務體系,合理的價格體系讓您“物有所值”;人性化的界面讓你的員工不需要培訓即可上手,紅圈客戶管理軟件以“永遠服務,不斷進步”為服務宗旨,不斷提供給廣大用戶更多功能強大,簡單易用的軟件,堅持實用為主的思路,努力開發具有中國特色的安全、管理軟件,為提高中國信息化管理水平不斷努力。


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行業解讀 2021-02-05
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