近一段時(shí)間以來(lái)，似乎CIO們對(duì)云優(yōu)先戰(zhàn)略具有了更高的信心。分析公司Gartner表示，全球公有云支出將從2017年的1535億美元提升21.8%至2018年的1864億美元。所以，為什么這些數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)選擇應(yīng)用越來(lái)越多的按需服務(wù)？這里有三位CIO給出的看法。

使用外部資源獲得安全專業(yè)知識(shí)

電通安吉斯網(wǎng)絡(luò)（Dentsu Aegis Network）歐洲CIO Gideon Kay表示，他的公司有一個(gè)企業(yè)愿景，那就是到2020年時(shí)實(shí)現(xiàn)100%的“數(shù)字化經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)”。該公司將此目標(biāo)定義為為需要相關(guān)類型服務(wù)的客戶創(chuàng)建和交付數(shù)字化服務(wù)。Kay表示，云計(jì)算將在這方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。

“我在云應(yīng)用方面的策略就是默認(rèn)云——無(wú)論我們有什么樣的機(jī)會(huì)，無(wú)論我們購(gòu)買什么軟件，我們都能以服務(wù)形式來(lái)得到它嗎？它能以云為基礎(chǔ)、以云為載體嗎？如果是這樣，我們就會(huì)選擇它”。

“總會(huì)有一些情況和原因讓你不能使用云，在這種情況下，我們必須要保持內(nèi)部的能力，但我們已經(jīng)從不太喜歡云，變成了將云視為默認(rèn)”。

Kay說(shuō)道，云優(yōu)先的方案跨越了應(yīng)用程序、平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施。 他表示，不利用外部云合作伙伴的專業(yè)知識(shí)是一種詛咒。 他表示，“沒(méi)有任何其他商業(yè)組織能夠與亞馬遜、微軟和谷歌在基礎(chǔ)設(shè)施安全方面的支出相提并論”。

“的確會(huì)存在數(shù)據(jù)治理的問(wèn)題，也會(huì)有客戶不允許我們將他們數(shù)據(jù)放到云上的情況，這就是為什么我們可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行按需服務(wù)的原因。但我們的默認(rèn)選擇是，如果可以的話，首先依然是云計(jì)算。這種方式也將是多樣的，我們會(huì)使用多個(gè)供應(yīng)商”。

不過(guò)Kay也說(shuō)道，他不認(rèn)為現(xiàn)在的云計(jì)算會(huì)適合所有的人。他說(shuō)，仍然有一些競(jìng)爭(zhēng)在進(jìn)行，不同供應(yīng)商擁有者不同的優(yōu)勢(shì)。“有些人會(huì)比其他人做的更好一些，因此，我們希望能夠利用這些能力，”Kays說(shuō)道。

“所以，我們不會(huì)武斷地將所有事情都推給一家供應(yīng)商。在SaaS領(lǐng)域中，我們會(huì)使用Salesforce、微軟Dynamics 365 和Workday。當(dāng)涉及到IaaS和PaaS時(shí)，我們使用AWS、Azure和谷歌。這是一個(gè)經(jīng)過(guò)深思熟慮的策略，我們的原則就是看供應(yīng)商會(huì)在某一類特性具有更強(qiáng)的能力。”

使用單一供應(yīng)商可以提高性能

不到一年前，愛(ài)馬仕（Hermes）的CIO Chris Ashworth開(kāi)始將公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到亞馬遜的系統(tǒng)上。他是一個(gè)堅(jiān)定的按需服務(wù)倡導(dǎo)者，“云計(jì)算是一個(gè)無(wú)需過(guò)多動(dòng)腦的事情，10年過(guò)去了，不會(huì)有多少公司會(huì)擁有自己的數(shù)據(jù)中心，除非它是政府機(jī)構(gòu)，或者屬于敏感領(lǐng)域”。

Ashworth正視了當(dāng)前的市場(chǎng)情形：四五個(gè)大數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商主宰云市場(chǎng)。當(dāng)愛(ài)馬仕開(kāi)始進(jìn)行云選型時(shí)，它對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行了跨組式的分析。“我們是一家德國(guó)人所有的機(jī)構(gòu)，所以我們非常重視風(fēng)險(xiǎn)，”Ashworth說(shuō)道。

“有一些討論會(huì)有關(guān)于分散風(fēng)險(xiǎn)和將云運(yùn)行在多個(gè)平臺(tái)上。但云計(jì)算的好處不僅僅在于能夠訪問(wèn)基于消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施（這里確實(shí)有一些有趣的事情），如果你的數(shù)據(jù)有一半存儲(chǔ)在其他地方，你就無(wú)法充分利用亞馬遜的所有功能”。

在Ashworth看來(lái)，與亞馬遜進(jìn)行全面合作是一個(gè)關(guān)鍵決策。他說(shuō)，“你必須全面相信你的供應(yīng)商”。到目前為止，似乎愛(ài)馬仕與亞馬遜的合作還是值得的，Ashworth認(rèn)為亞馬遜的服務(wù)為他們帶來(lái)了良好的性能，“我們?cè)诟叻鍟r(shí)段也保持了穩(wěn)定”，他說(shuō)道。

“在云端進(jìn)行托管的價(jià)格也比在本地存儲(chǔ)要好。我們得到過(guò)一些教訓(xùn)，我們有時(shí)會(huì)過(guò)度供應(yīng)貨物。所以我們找到了一個(gè)合作伙伴來(lái)幫我們了解亞馬遜，但是沒(méi)有用。我們獲得更多教訓(xùn)的地方在于學(xué)習(xí)如何自己使用云，我們和其他人一樣處于同一個(gè)旅程中，我們已經(jīng)習(xí)慣了依賴云”。

移動(dòng)到云有助于控制影子IT

金融公司Great-West Lifeco的全球CIO Phil Armstrong表示，目前他的公司已經(jīng)在數(shù)年前與云之間建立了良好的按需服務(wù)關(guān)系。不過(guò)，通向云計(jì)算的旅程并不總是一帆風(fēng)順的。

“在很多方面，我們?cè)跍?zhǔn)備好之前就開(kāi)始了運(yùn)行。我們的業(yè)務(wù)客戶以及在使用信用卡來(lái)購(gòu)買云服務(wù)，但這在治理、安全和架構(gòu)方面都是不正確的”。

他表示:“我們必須迅速趕上，因此我們使用了技術(shù)企業(yè)管理委員會(huì)(TBM)的分類法模型，以了解我們的資金在技術(shù)方面的用途。這讓我們能夠確認(rèn)哪些應(yīng)用程序應(yīng)該遷移到云上。”

Armstrong表示說(shuō)，除了TBM，Great-West Lifeco還使用了一個(gè)云檢查表來(lái)按照公司的需要對(duì)應(yīng)用排列最佳位置。通過(guò)這種方法，企業(yè)可以了解云服務(wù)自身的成本。這種意識(shí)可能是很關(guān)鍵的，因?yàn)樘嗟臉I(yè)務(wù)部門經(jīng)理經(jīng)常認(rèn)為按需服務(wù)總是更好的，而忽視掉成本。

“有很多的炒作總是說(shuō)‘把一切都搬到云上’，因?yàn)檫@會(huì)更便宜，可事實(shí)不總是如此。有些應(yīng)用和業(yè)務(wù)功能是應(yīng)該很自然的放到云中。但云并不是一個(gè)終點(diǎn)，它是一組服務(wù)與功能，如果這些服務(wù)和功能符合企業(yè)目標(biāo)，就能幫助員工實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。在其他情況下，云業(yè)務(wù)實(shí)踐就不一定是正確了，你應(yīng)該讓那些應(yīng)用保持原樣，而這很可能意味著本地部署。”

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