盡管數字化轉型是現代企業發展的總體方向，然而和任何一種“轉型”與“變革”一樣，企業在數字化轉型的初期總是會遇到形形色色的問題。

目前，處在建設行業上游的房地產企業以及處在下游的各類供應商企業大多都已經采取了數字化革新，這使得他們的業務流程、商業理念和交流模式更加“先進”，但他們快速的數字化發展反而給處在行業中游的工程施工企業帶來諸多不適應。這一方面是由于施工企業的數字化進程相對滯后，另一方是因為施工企業的勞務人員流動性較大、文化水平參差不齊，面對新的工作模式往往需要較多的時間來學習和習慣。

但房地產商與供應商企業開展數字化轉型是為了拉開與競爭對手的距離，提高自身的效率和利潤，而不希望拉開與客戶及合作伙伴的距離。因此，工程施工企業在了解上下游企業的數字化進程的同時，應該加快數字化轉型的步伐，爭取和上下游企業保持同一水平線，確保合作更加順暢。

一、上游房地產企業的數字化進程

我們來看一下建筑產業的甲方、業主、房地產公司在這方面是怎樣做的。如萬達集團，從2014年開始與廣聯達合作，啟動了萬達廣場建設和運維的BIM生態，之后龍湖、綠城、碧桂園等一系列大型房地產公司也都在進行深度的數字化應用實踐。

這些實踐帶來了哪些價值呢？萬達做這件事的目的，背后的原因是建設的數量與質量不能滿足企業高速發展的需求。2010年萬達廣場交付15個，2017年交付66個，像資金的支持、管理的效率、人力資源如若沒有一個平臺去做支撐，很難標準化及有效管理，而其他地產公司其實也面臨相同的問題，因此，這些企業對引進數字化工具態度較為積極。

以前萬達已有的IT系統，如設計、成本、施工、運維，后來結合BIM技術以實現數字化升級，強強聯合將產生更大的效益，助力實現工業化精細管理目標，滿足企業輕資產管理戰略要求。同時，碧桂園也在做輕量化三維可視化的設計協同平臺，集成各種模型，實現快速瀏覽及分析。

當今，甲方房地產企業正在數字化的道路上快速行動，他們選擇與廣聯達、新中大、明源云、紅圈項目管理軟件、泛普等第三方智能管理云服務平臺進行深入合作，有了數字化軟件的助力，企業內部的管理更加標準化，也進一步加快了數字化轉型的進程，整個產業鏈在數字化方面推進的速度更會遠遠超出我們的想象。

二、下游供應商的數字化進程

傳統的供應鏈的聯系是封閉性的，而如今企業的供應商遍及各地，信息的時效性、準確性成為供應鏈發展必須解決的問題，如果不打破其封閉性，供應鏈的管理將會越來與困難。

面對這些問題，大部分的供應商也開始進行轉型升級，讓數字化工具（如CRM客戶關系管理系統）全面應用到生產銷售的各個環節中，對其進行信息化管理。基于銷售管理、客戶關系管理的需求，這些企業通常都會選擇使用紅圈CRM、銷售易、紛享銷客等知名PaaS / SaaS云服務平臺，全面解決了企業從線索轉化、商機跟進到回款管理等銷售全流程的精準管理，有效地支撐了企業的復雜業務需求及業務變化。

轉型后的數字化運營模式從線下轉移到了線上，減少了線下的干擾，實現了供應鏈整體協同發展。數字化轉型彌補了供應鏈生產不確定性信息鴻溝，通過與企業內外部的各種信息化系統對接，實現數據的實時獲取，提升企業的績效。

供應商運用CRM系統實現了哪些價值？（紅圈CRM為例）

三、加快數字化進程，上下游對接更加順暢

面對上游房地產企業和下游供應商企業迅速的數字化進程，處在建設行業中游的工程施工企業也應該盡快跟上數字化的步伐，全面提高自身的管理效率，才能適應整個建筑產業鏈的發展節奏，同時也能夠達到降本增收的目的。

從實現數字化的手段來看，無論是地產商還是供應商，無疑都選擇在企業內部引進了數字化管理軟件來輔助轉型。這些軟件服務平臺的特色功能與管理范圍各不相同：

廣聯達的BIM+智慧工地服務，綜合運用BIM和“云大物移智”等數字化技術，對施工現場“人機料法環”等關鍵要素做到全面感知和實時互聯，實現施工項目管理的數字化、系統化、智能化。

新中大的主要特色在于財稅一體管控。財稅管理解決方案涵蓋了集團財務核算、資金管理、費控管理、財稅共享、報表管理等方面，同時能夠完成企業全發票稅務的電子化管理，實現全方位的涉稅風險管控。

紅圈工程項目管理軟件基于PaaS＋SaaS平臺，實現以項目為中心的全流程工程項目管理。紅圈能夠根據企業的實際業務場景進行個性化配置，且操作簡單實用，同時也能夠站在老板角度，為管理層服務，提升企業整體管理效率，隨時隨地通過手機電腦都可以看到各個項目的詳細數據，盈利還是虧損，一目了然。

紅圈數字化軟件能為施工企業帶來什么價值？

1、數字化項目管理軟件能夠助力施工企業的管理規范化，各項文件資料保存、工作流程審批由線下轉為線上處理，各部門、各項目擁有統一的數字化語言，內部實現信息互通，外部與上下游企業保持同一數字化頻率。

2、數字化項目管理軟件能夠幫助企業進行上游甲方的合同、回款管理，下游供應商、勞務人員的支付管理，有效管控應收應付款項，把控資金風險。

3、全流程的施工過程管理，及時掌握工程進度，監管質量安全。各項數據可自動匯總形成多維度可視化報表，隨時了解項目盈利虧損情況，便于及時做出決策。

綜上，工程施工企業在數字化的進程中，引進智能云服務軟件是必不可少的一步，但在選擇軟件時應該注重其實用性和操作簡易程度，同時還要考慮是否有專業服務團隊指導操作使用，避免員工不會用，用不對。避免盲目“好大求全”，適合自己的軟件才是最好的。

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